03.06.2016

С абонентской платой Абонентская плата bestvidos.ru 30 рублей в день. Нехило

Как списывают деньги? Да просто... Контент bestvidos,ru

Обращение через личный кабинет в техподдержку Мегафона.

Срочно. Телефон 792100000000.  На моем аккаунте списываются деньги за контент bestvidos,ru с абонентской платой 30 руб/день.
Я уже обращался в 2015 году письменно в офис и есть письмо подписанное в офисе с Вашей печатью об отказе от всех платных контентов и других услуг кроме мобильной связи, мобильного интернет, роуминга и СМС.

Сегодня обнаружил что в очередной раз мне подписали услуги платного контента.

Через личный кабинет я ее отключать не буду. т.к. не я ее подключал.
1. Прошу отключить сегодня неверно подключенные услуги (контент). Данные услуги у меня отключены (должны быть) по письму.

2. Прошу вернуть списанные за эти услуги (контент) деньги на счет мобильного телефона 792100000000
Тема: «Личный кабинет (WEB)»
Вы, 3 июня 2016 г. в 11:09

Ответ техподдержки Мегафон Добрый день! Подписка по номеру отключена.
Подключение подобных подписок возможно только самостоятельно, путем ввода Вашего номера на определенных сайтах при заказе контента (голоса; подписка на доступ к сайту; подтверждение, что Вам 18 или более лет и т.п.). Зачастую подключение подписки происходит путем нажатия на кнопку «смотреть фильм»/ «слушать музыку»/ «скачать» - в зависимости от содержания сайта.
К сожалению, далеко не всегда пользователи уделяют должное внимание условиям предоставления сервиса: те, как правило, указаны на периферии страницы. 
В данной ситуации рекомендуем Вам быть внимательнее при переходе по таким ссылкам, как «Смотреть»/ «Слушать»/ «Скачать» и всегда уделять должное внимание тексту с условиями предоставления доступа к интересующему Вас контенту.

Заявка на возврат составлена.
Ожидайте, пожалуйста, ответа.
Можем предложить Вам бесплатную услугу "Контентный счёт".
У Вас будет дополнительный лицевой счет, и до тех пор, пока на нем нулевой баланс, Вы не сможете подключить себе никакие партнерские контентные услуги.
Для подключения услуги нужно обратиться в салон «МегаФон», адрес ближайшего: *123#". (на телефоне)
Спасибо за обращение.

Прошел пока час - все на месте баланс минусовой....... ЖДЕМ.
Чудеса бывают. Верю.

Как только будет решение Мегафона - отпишу Вам о нем здесь.

Подписывайтесь на новости...

Продолжаю... через несколько дней - времени не было дописать статью.. 

Мегафон - РАЗОБРАЛСЯ и ВЫПОЛНИЛ ПЕРЕРАСЧЕТ СРЕДСТВ

- ВЕРНУЛ НА СЧЕТ СПИСАННЫЕ ДЕНЬГИ в тот же день. 

Спасибо за честность. 

Я, в 2015 году перевел телефонные номера всей семьи в Мегафон,  тогда я рассчитывал на отличное качество услуг Мегафона и честное отношение к Абонентам - все ПРАВИЛЬНО сделал - не подвели.

Продолжаю... через несколько дней - 

Только похвалил, а на других 3 номерах такая же беда - списывают по 30 рублей - за контент. 
Написал в Тех.поддержку. Так же как и ранее - вернули деньги. Спасибо. 

Расстраивает только, что время потратил на это, а мог что-то полезное в это время сделать.


26.04.2016

Пожарный извещатель на стене

Читаем СП 5.13130.2009
СП5 13.3.4 Точечные пожарные извещатели следует устанавливать под перекрытием.
СП5 13.3.6  Размещение точечных тепловых и дымовых пожарных извещателей следует производить с учетом воздушных потоков в защищаемом помещении, вызываемых приточной и/или вытяжной вентиляцией, при этом расстояние от извещателя до вентиляционного отверстия должно быть не менее 1 м. В случае применения аспирационных пожарных извещателей расстояние от воздухозаборной трубы с отверстиями до вентиляционного отверстия регламентируется величиной допустимого воздушного потока для данного типа извещателей в соответствии с технической документацией на извещатель.
Горизонтальное и вертикальное расстояние от извещателей до близлежащих предметов и устройств, до электросветильников, в любом случае должно быть не менее 0,5 м. Размещение пожарных извещателей должно осуществляться таким образом, чтобы близлежащие предметы и устройства (трубы, воздуховоды, оборудование и прочее) не препятствовали воздействию факторов пожара на извещатели, а источники светового излучения, электромагнитные помехи не влияли на сохранение извещателем работоспособности.


Необходимо устанавливать пожарные извещатели с учетом нормативного расстояния не менее 0,5 метра до каждого светильника и не менее 1м. до вентиляционного отверстия.
Смотрим на потолок и понимаем, что весь потолок облеплен светильниками и вентиляционными отверстиями и нет возможности выполнить требования СП5 13.3.4 СП5 13.3.6 (только в этом случае) читаем СП5 13.3.4.

СП5 13.3.4 При невозможности установки извещателей непосредственно на перекрытии допускается их установка на тросах, а также стенах, колоннах и других несущих строительных конструкциях.

Устанавливаем пожарные извещатели на стены с учетом нормативного расстояния не менее 0,5 метра до каждого светильника и не менее 1м. до вентиляционного отверстия и еще нам необходимо знать расстояние от перекрытия и угла.
Читаем:
СП5 13.3.4 При установке точечных пожарных извещателей на стенах их следует размещать на расстоянии не менее 0,5 м от угла и на расстоянии от перекрытия в соответствии с приложением П.

Отступаем от угла 0,5 метров. Теперь смотрим расстояние от перекрытия, что написано в приложении П.
Приложение П
 Расстояния от верхней точки перекрытия до измерительного элемента пожарного извещателя.
Высота помещения, м
Расстояние от верхней точки перекрытия до измерительной зоны пожарных извещателей, располагаемых под коньком крыши, мм
Угол наклона перекрытия, угл. град.
До 15
Свыше 15 до 30
Свыше 30
min
max
min
max
min
max
До 6
30
200
200
300
300
500
Свыше 6 до 8
70
250
250
400
400
600
Свыше 8 до 10
100
300
300
500
500
700
Свыше 10 до 12
150
350
350
600
600
800

В помещении высотой до 6 метров и невозможностью установить извещатель на перекрытии с соблюдением требуемых расстояний, при  перекрытии потолка без всяких уклонов и с  углом наклона перекрытия до 15 градусов, следует выдерживать расстояния от пожарного извещателя до уровня перекрытия от 3 до 20 сантиметров.
Если высоты другие – читаем СП5 приложением П.
СП5 13.3.4  … на других высотах, если время обнаружения достаточно для выполнения задач противопожарной защиты в соответствии с ГОСТ 12.1.004, что должно быть подтверждено расчетом.

При подвеске извещателей на тросе должны быть обеспечены их устойчивое положение и ориентация в пространстве.
В случае применения аспирационных извещателей допускается устанавливать воздухозаборные трубы, как в горизонтальной, так и в вертикальной плоскости.
При размещении пожарных извещателей на высоте более 6 м должен быть определен вариант доступа к извещателям для обслуживания и ремонта.

19.02.2016

Мегафон опция "Интернет планшет XS" не действует при использовании sim карты в устройствах, отличных от планшета.

IMEI телефона - смена или регистрация у оператора 

Мегафон опция "Интернет планшет XS"
не действует при использовании sim карты в устройствах, отличных от планшета.

Есть такая опция у компании Мегафон. Как говорится маркетинговый ХОД. 

ИНТЕРНЕТ БЕСПЛАТНО 600 Мбайт на тарифе "Интернет-online" на планшетах.

Это отлично. 

Но вот беда Мегафон блокирует доступ в Интернет пользователем на этой опции с 01/2016 года, почему?

Как оказалось Мегафон  точно знает, чем отличается планшет, от всех остальных устройств.  Данный вывод можно сделать, т.к. 

Мегафон отказывает в обслуживании  
и блокирует доступ на устройствах, которые Мегафон считает - не планшетами.

Очень интересно было бы знать - в чем же юридическое отличие ПЛАНШЕТа от НЕ ПЛАНШЕТА?

Что у тебя в руках "ПЛАНШЕТ" ???

Ты покупаешь планшет, 
Продавец продает планшет, 
Завод пишет на упаковке "Планшетный компьютер"

Ты идешь в Мегафон берешь сим карту подключаещь тариф "Интернет-онлайн", подключаешь опцию 

"Интернет планшет XS"  и твое устройство превращается в неизвестно что, но только не в планшет.

Мегафон сообщает тебе "опция "Интернет планшет XS не действует при использовании sim карты в устройствах, отличных от планшета."


Приехали.

Если Вы увидели подобное сообщение и у вас в руках "Планшет" (есть чек покупки планшета) Идем на сайт РОСКОМНАДЗОРА форма обращения. 

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ


ответ РОСКОМНАДЗОРА. через 6 дней.

О рассмотрении обращения
Уважаемый Михаил Александрович!

Ваше обращение по вопросу эксплуатации планшета Flylife Connect 7 3G 2 в сети связи ПАО "МегаФон", поступившее с официального сайта Роскомнадзора (вх. No 00-00-000/78 от 20.02.2016), рассмотрено.

Услуги связи на территории Российской Федерации оказываются операторами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. 

Рассмотрение исполнения сторонами договорных отношений, а также финансовых обязательств в функции Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу не входит.

Тем не менее, нами сделан запрос в ПАО "МегаФон" по поднятому Вами вопросу. 

По полученной от оператора связи информации IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования, уникальный серийный номер) Вашего абонентского устройства в сети связи определялся как принадлежащий смартфону. 

В этом случае использование SIM-карты с опцией "Интернет планшет XS" в сети связи ПАО "МегаФон" не возможно.

В качестве индивидуального подхода к абоненту в справочнике устройств ПАО "МегаФон" тип устройства изменен. 
После проведенных изменений Ваше абонентское устройство должно работать с опцией "Интернет планшет XS" (возможно понадобится перезагрузка устройства).

Спасибо специалистам РОСКОМНАДЗОРА за быструю работу.


Интернет на планшете заработал.


А со справочником устройств вопрос открыт. 
Т.е. абоненты каждый раз должны идти таким путем.

Может все-таки сотрудники компаний МОБИЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ будут принимать такое решение о внесении устройств в список в офисах продаж, при предоставлении документов на устройство.

Международная база IMEI устройств
https://imeidb.gsma.com/imei/
но GSMA предоставляет доступ к БД IMEI только для сетевых операторов 3GPP, производителей устройств и квалифицированных промышленных партий, ремонтных центров.

Популярные сообщения